Regulamin księgarni internetowej ebookmonster.pl

 

 §1 DEFINICJE

W niniejszym regulaminie użyte zostały nastepujące zwrotnu, które na jego potrzeby będą miały odpowiednie znaczenie:

1. REGULAMIN - określa niniejszy regulamin korzystania z kięgarni internetowej Ebookmonster. Określa prawa i obowiązki Klienta oraz Media Monster

2. MEDIA MONSTER - firma Media Monster Filip Pokrzywniak z siedzibą w Mosinie przy ulicy Henryka Łasaka 6 (62-050 Mosina), zarejestrowaną w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) pod numerem NIP: 7773172362 oraz REGON:366004336;

3. SKLEP lub SERWIS lub EBOOKMONSTER - prowadzony przez Media Monster sklep internetowy pod nazwą Ebook Monster, który znajduje się w domenie ebookmonster.pl. Sklep ten prowadzi sprzedaż produktów w formie elektronicznej. W szczególności e-booki oraz audiobooki, a także elektroniczne wydania magazynów oraz prasy codziennej i innych periodyków.

4. USŁUGI - wszystkie produkty znajdujące się w ofercie Ebookmonster.

5. KLIENT - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych lub posiadającą ograniczoną zdolość do czynności prawnych posiadająca zgodę ustawowego przedstawiciela na zawarcie Umowy i dokonanie Zakupu, która dokonała w sposób określony w Regulamnie Zakupu.

6. ZAKUP - sprzedaż produktu cyfrowego zakończona Płatnością dokonana przez Klienta w Serwisie.

7. KONTO - nieobowiązkowe indywidualne konto Klienta utworzone w Sklepie. Umożliwia ponowne pobranie zakupionych wcześniej produktów, dodanie opinii dotyczącej danego produktu, utworzenie “listy życzeń” z produktów dostępnych w Ebookmonster oraz zmiany danych, które Klient podał podczas Rejestracji.

8. REJESTRACJA - proces polegający na wypełnieniu formularza, w którym Klient podaje swoje unikalne dane takie jak: login, hasło, adres e-mail. Dane te pozwolą jednoznacznie określić osobę spośród wszystkich klientów Sklepu.

9. KOSZYK - wszystkie usługi, które Klient chce kupić na Ebookmonster zostają przeniesione do  wirtualnego koszyka zakupów i zliczone jako suma kwoty do zapłaty.

10. NEWSLETTER - cykliczna wiadomość, której Ebookmonster informuje Klienta o aktualnych promocjach, nowych produktach dostępnych w Sklepie, a także o organizowanych konkursach i spotkaniach. Newsletter może zawierać informacje handlowe zarówno Ebookmonster jak i firm współpracujących z nim.

11. RABAT lub PROMOCJA lub VOUCHER - zmniejszczenie ceny produktu poprzez udzielenie zniżki. Może być przydzielana dla wszystkich Klientów lub indywidualnie.

12. POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES - zasady przetwarzania i przechowywania plików tymczaowych przez Media Monster.

13. DANE KLIENTÓW - wszystkie dane dotyczące Klienta, które zostąły zgromadzone przez Ebookmonster od czasu Rejestracji Konta Klienta.

14. ZABEZPIECZENIA - zabezpieczenia przed nielegalnym rozpowszechnianiem produktów stosowane przez Ebookmonster.

15. PRODUKT lub TREŚĆ CYFROWA - książka w formie pliku elektronicznego w formacie EPUB, MOBI lub PDF.

16. MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE - strona Serwisu ebookmonster.pl w portalu społecznościowym Facebook.pl znajdujący się pod adresem: https://www.facebook.com/ebookmonsterPL.

17. RABAT lub VOUCHER - procentowa lub kwotowa zniżka ceny produktu mogąca zostać przydzielona Klientowi przez Media Monster.

 

 §2 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin przedstawia zasady i warunki korzystania z księgarni internetowej ebookmonster.pl. W szczególności zasady i warunki dokonywania zakupów i dostarczania zakupionych produktów.

2. Podczas procezu Zakupu, dokonując Rejestracji Konta lub dokonując Zakupu bez zakładania konta Klient zobowiązany jest zaakceptować niniejszy Regulamin. Akceptuje w nim zawarte postanowienia i zobowiązuje się do przestrzegania tych zasad.

3. Założenie Konta w Sklepie jest równoznaczne z zawarciem umowy pomiędzy Media Monster, a Klientem. Przedmiotem rzeczonej umow jest korzystanie przez Klienta z Serwisu oraz z możliwości zakupu Produktów.

4. Podmiotem sprzedającym Produkty w Serwisie oraz właścicielem Sklepu jest  Media Monster.

5. Wszytkie zawarte w Serwisie grafiki oraz jej elementy, w szczególności logotyp oraz nazwa Ebookmonster, a także oprogramowanie i baza danych podlegają ochronie prawnej.

6. Cała zawartość Sklepu, taka jak teksty, grafik i ich kompilacje, okładki Produktów, logotypy oraz oprogramowanie stanowią przedmiot praw wyłącznych Media Monster oraz kontrahentów współpracujących z Media Monster. Wszystkie powyższe elementy są chronione przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa. Zabrania się korzystania z któregokolwiek ze wspomnianych elementów bez zgody uprawnionych.

 

§3 REJESTRACJA W EBOOKMONSTER.PL

1. Klientem Ebookmonster może być osoba fizyczna, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych, natomiast osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych i jednocześnie posiadająca zgodę przedstawiciela ustawowego na zawarcie Umowy oraz dokonywanie Zakupów w Sklepie, osoby prawne oraz jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej mogące we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania.

2. Przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu potencjalny Klient powinien zarejestrować się w Sklepie w celu utworzenia jego Konta.

3. Utworzenie i korzystanie z Konta w Sklepie jest dobrowolne i bezpłatne dla Klienta, przy czym brak założenia Konta uniemożliwia korzystanie z usług świadczonych przez Media Monster, w tym możliwości dokonywania Zakupów.

4. W celu założenia Konta potencjalny Klient powinien dokonać Rejestracji poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego znajdującego się na stronie internetowej Sklepu podając wszystkie wymagane dane, w tym w szczególności login, hasło, dane kontaktowe oraz składając wszystkie wymagane przy rejestracji zgody i oświadczenia.

5. Poprzez zaznaczenie pola “Przeczytałem i akceptuję regulamin sklepu EbookMonster.pl” Klient potwierdza i akceptuje wszystkie jego warunki i zobowiązuje się do przestrzegania Regulaminu.

6. W celu otrzymania faktury VAT za zakupy, Klient zobowiązany jest do podania wymaganych przez Media Monster danych, które nie są wymagane w procesie Rejestracji Konta.

7. Rejestrując się w Serwisie Klient wyraża zgodę na przetwarzanie Danych Osobowych w celu realizacji Umowy, Zakupu oraz dla celów wskazanych w Polityce Prywatności i Cookies.

8. Po wypełnieniu i potwierdzeniu poprawności danych osobowych podanych w procesie Rejestracji, na podany adres e-mail Serwis wyśle wiadomość zawierającą prośbę o potwierdzenie Rejestracji poprzez wejście na konkretną stronę internetową.

9. Klient otrzymuje dostęp do wszystkich funkcjonalności sklepu po potwierdzeniu przez Media Monster utworzenia Konta. W szczególności chodzi o funkcję Zakupu Produktów z oferty Sklepu.

10. Konto może być przypisane tylko do jednego Klienta. Klient może posiadać tylko jedno Konto.

11. W przypadku zmiany Danych Osobowych Klient ma obowiązek niezwłocznie zaktualizować podane podczas rejestracji w Sklepie Dane Osobowe. Brak aktualizacji Danych Osobowych może skutkować uniemożliwieniem Media Monster prawidłowego świadczenie usług i sprzedaży Treści Cyfrowych.

12. Klient nie może udostępniać swojego loginu i hasła do Konta innym osobom.

13. Klient jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania Media Monster o braku możwliwości zalogowania się w Sklepie. Informację o utracie hasła lub loginu do Konta, jak również o możliwym wejściu przez osoby trzecie w posiadanie tych danych winien niezwłocznie zgłosić Media Monster.

14. Umowa może zostać rozwiązana przez Klienta bez podania jakichkolwiek przyczyn. W tym celu Klient powinien wysłać wiadomość e-mail na adres info@ebookmonster.pl albo wysłać pisemne oświadczenia o rozwiązaniu Umowy na adres korespondencyjny Media Monster. Rozwiązanie umowy nastąpi w ciągu 7 dni od dostarczenia do Media Monter rezygnacji. Po rozwiązaniu umowy, Klient nie będzie miał dostępu do swojego Konta i nie będzie mógł pobrać zakupionych wcześniej Produktów..

15. Umowa może zostać rozwiązana przez Media Monster z ważnych przyczyn z zachowaniem 7 (siedem) dniowego okresu wypowiedzenia. Za ważne przyczyny uzasadniające rozwiązanie Umowy przez Media Monster uznaje się w szczególności zmiany przepisów prawa.

16. Umowa może zostać rozwiązania przez Media Monster bez zachowania okresu wypowiedzenia w przypadku naruszenia przez Klienta jego zobowiązań wynikających z Umowy, niniejszego Regulaminu lub naruszenia przepisów prawa.

17. W przypadku rozwiązania Umowy Media Monster w terminie do 7 dni od daty dostarczenia rozwiązania Umowy usunie Konto Klienta oraz usunie Dane Osobowe Klienta, z tym zastrzeżeniem, że Media Monsterzachowa prawo do nieusuwania tych Danych Osobowych, których przetwarzanie związane będzie z wykonywaniem nałożonych przez przepisy prawa obowiązków Media Monster oraz umożliwiających dochodzenie przez Media Monster od Klienta roszczeń.

 

 §4 FUNKCJE SKLEPU

1. W ramach Sklepu, w okresie obowiązywania Umowy, Media Monster umożliwia Klientowi:

A. składanie zamówień na Treści Cyfrowe w celu dokonania Zakupu,

B. pobranie zakupionego Produktu w postaci elektronicznej,

C. zamówienie Newslettera wysyłanego przez Media Monster.

2. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie przez Klienta urządzenia (komputer, telefon komórkowy lub tablet) z dostępem do internetu wraz z oprogramowniem umożliwiającym przeglądanie stron internetowych.

3. Media Monster zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia dostępu do Sklepu w przypadku awarii lub koenieczności przeprowadzenia modernizacji czy też rozbudowy Sklepu. Media Monster dokona wszelkich starań, aby planowane przery odbywały się w godzinach nocnych, a o terminie realizacji takich przerw poinformuje Klientów poprzez stosowny komunikat w Mediach Sołecznościowych Media Monster.

 

 §5 NEWSLETTER

1. Klient może zamówić Newsletter.

2. Zamówienie Newslettera może nastąpić w trakcie Rejestracji lub w późniejszym terminie w ustawieniach Konta.

3. Klient zapisując się na Newsletter wyraża zgodę na przekazywanie przez Media Monster informacji handlowych drogą elektroniczną.

4. Klient może zrezygnować z Newslettera poprzez wysłanie wiadomości na adres biuro@ebookmonster.pl lub poprzez edytowanie Konta Klienta lub poprzez kliknięcie w link znajdujący się w przesłanej przez Media Monster Newsletterze.

 

 §6 PRODUKTY I ICH ZAKUP

1. Media Monster za pośrednictwem Serwisu przedstawia wszystkie możliwe do nabycia Produkty.

2. Informacje o dostępnych w Sklepie formatach Produktu dostępnych do nabycia poporzez Serwis.

3. Możliwość dokonania Zakupu mają Klienci, którzy dokonają Rejestracji lub wybiorą opcję zakupu bez tworzenia Konta.

4. Produkty prezentowane w Serwisie mogą być tymczasowo niedostępne lub oferowane w formie przedsprzedaży - dostarczone w dopiero w dniu premiery.

5. Klient chcąc dokonać Zakupu danego Produktu winien dodać go na początku do koszyka, zalogować się na swoje Konto lub utworzyć je w procesie Zakupu lub wybrać opcję zamówienia bez Rejestracji Konta, następnie wybrać sposób płatności, a na końcu zaakceptować Regulamin.

6. Jeżeli Klient wybierze płatność poprzez Przelewy24, zostanie on przeniesiony na stronę Przelewy24, która zrealizuje płatność.

7. Jeżeli Klient wybierze płatność poprzez PayPal, zostanie on przeniesiony na stronę PayPal, która zrealizuje płatność.

8. Wszystkie ceny podane na stronach Sklepu są podane w Polskich Nowych Złotych i zawierają wszystkie podatki.

9. Po przyjęciu płatności przez PayPal lub Przelewy24, Klient otrzyma potwierdzenie, że środki zostały przekazane, a zamówienie jest w trakcie realizacji.

10. Szczegółowe zasady Zakupu poszczególnych rodzajów Treści Cyfrowych, zasady dostarczenia Treści Cyfrowych Klientowi oraz zasady korzystania z Treści Cyfrowych określają odrębne dla każdego rodzaju Treści Cyfrowej Karty Treści.

 

§7 RABATY I VOCHERY ORAZ PROMOCJE

1. Klient może korzystać z Rabatów lub Voucherów, które pomniejszają koszt Produktów w Koszyku.

2. Rabaty oraz Vouchery posiadają swój okres ważności.

3. Rabaty oraz Vouchery nie łącza się z żadnym innym promocjami chyba, że regulamin danej promocji stanowi inaczej.

4. Na stronach internetowych Sklepu mogą znajdować się informacje o promocjach.

5. Klient nie ma prawa do żądania od Media Monster wypłaty równowartości Rabatów lub Voucherów.

6. Klientowi nie przysługuje prawo do żądania wypłaty jakichkolwiek kwot związanych z udzielonymi wcześniej Rabatami lub Voucherami.

 

 §8 ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Klient ma prawo do rezygnacji z Zakupu do momentu dokonania płatności czyli udostępnienia możliwości pobrania Produktu przez Media Monster na rzecz Klienta

2. Klient będący konsumentem, ma prawo odstąpić od Umowy oraz od umowy o dostawę Treści Cyfrowej w terminie 14 dni od daty jej zawarcia, bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od Umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy, Klient musi poinformować Media Monster o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia od Umowy, wystarczy, aby Klient wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Prawo powyższe może wykonać albo poprzez złożenie oświadczenia o odstąpieniu i przesłaniu jej na adres Media Monster ul. Henryka Łasaka 6, Mosina (62-050) lub wysyłając swoje oświadczenie na adres poczty elektronicznej biuro@ebookmonster.pl. Skorzystanie ze wskazanego formularza nie jest obowiązkowe.

3. W przypadku odstąpienia od umowy Media Monster zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym został poinformowany o decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia. Zwrot płatności dokonany zostanie przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Użytkownik nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

4. Powyższe prawo do odstąpienia, opisane w ust. 2, nie przysługuje Klientowi będącemu konsumentem w przypadku wyrażenia przez niego zgody na udostępnienie Zakupionych Produktów przed upływem okresu do odstąpienia przez niego od umowy o dostarczenie Treści Cyfrowej. Zgoda powyższa może być udzielona przez Klienta w momencie składania Zamówienia lub pobrania Treści Cyfrowej.

5. W przypadku wyrażenia przez Klienta będącego konsumentem, w toku zamawiania Treści Cyfrowej, zgody na rozpoczęcie wykonywania umowy i dostarczania treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpieniu od umowy oraz przed upływem 14 dniowego okresu uprawniającego Klienta do odstąpienia od umowy, Klientowi, stosownie do regulacji art. 38 pkt. 13) ustawy dnia 24 czerwca 2014 roku o ochronie praw konsumenta, nie przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy.

 

 §9 POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES

1. Rejestrując się w Serwisie Klient, w drodze zaznaczenia stosownej opcji, wyraża zgodę na przetwarzanie Danych Osobowych w celu realizacji Umowy, Zakupu oraz dla celów wskazanych w Polityce Prywatności i Cookies.

2. Podanie Danych Osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednakże brak zgody Klienta na przetwarzanie Danych Osobowych przez Media Monster uniemożliwia realizację usług w ramach Umowy. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych Danych Osobowych.

3. Administratorem Danych Osobowych jest Media Monster Filip Pokrzywniak z siedzibą w Mosinie (62-050) przy ulicy Henryka Łasaka 6.

4. Media Monster przetwarza Dane Osobowe Klientów zgodnie z przepisami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w tym w szczególności: ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 r., nr 101, poz. 926 ze zm.) oraz przepisami wykonawczymi do tejże ustawy

5. Dane Osobowe Klienta będą przetwarzane w celu umożliwienia Klientowi korzystania ze Sklepu, w tym realizacji Zakupów. Dane Osobowe Klienta będą również przetwarzane w celach marketingowych Media Monster lub jeego kontrahentów, w tym w przypadku wyrażenia zgody na otrzymywanie Newslettera, w celu przesyłania informacji dotyczących nowych Treści Cyfrowych, usług oraz promocji oferowanych przez Media Monster lub jego kontrahentów.

6. Klient ma prawo wglądu do przetwarzanych przez Media Monster Danych Osobowych w każdym czasie, jak również prawo do ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

7. W celu śledzenia zmian statystycznych oraz zapewnienia jak najwyższej jakości usług Media Monster w ramach Sklepu korzysta z informacji zapisywanych przez serwer na komputerze Klienta, które następnie są odczytywane przy każdorazowym połączeniu się przeglądarki internetowej (tzw. cookies, ciasteczka). Klient może w dowolnym momencie zmienić ustawienia przeglądarki, by nie akceptowała takich plików lub informowała o ich przesyłaniu. Należy jednak pamiętać, iż nieakceptowanie plików cookie może spowodować utrudnienia w korzystaniu ze Sklepu. Szczegółowe zasady wykorzystywania ww. plików zawarte są w Polityce Prywatności i Cookies stanowiącej załącznik do niniejszego Regulaminu.

 

 §10 REKLAMACJE

1. Klient może złożyć reklamację dotyczącą Treści Cyfrowej.

2. Klient może zgłosić reklamację do Biura Obsługi Klienta z wykorzystaniem następujących kanałów komunikacji:

A. mailowo - na adres : biuro@ebookmonster.pl

B. pisemnie - na adres Media Monster Filip Pokrzywniak z siedzibą w Mosinie (62-050) przy ulicy Henryka Łasaka 6.

3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej imię, nazwisko oraz adres e-mail jakimi posłużył się do założenia Konta, numer zamówienia, określenie Produktu oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń wraz z żądaniem Klienta związanym ze składaną reklamacją. Reklamacja składana pisemnie powinna zawierać ponadto adres korespondencyjny Klienta. W przypadku braku ww. danych Media Monster może zwrócić się do Klienta o uzupełnienie ww. danych.

4. Media Monster potwierdzi w ciągu 14 dni kalendarzowych przyjęcie reklamacji, a w ciągu 30 dni kalendarzowych ustosunkuje się do reklamacji.

 

§11 POSTANOWIENIA KOŃCOWE.

1. Media Monster nie ponosi odpowiedzialności za niezawinione przez Media Monster blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres email wskazany przez Klienta oraz za usuwanie i blokowanie emaili przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Klienta.

2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a zwłaszcza Kodeksu cywilnego, w stosunku do konsumentów przepisy Ustawy z dnia 24 czerwca 2014 roku o prawach konsumenta o oraz ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

3. Niniejsza wersja Regulaminu obowiązuje od dnia 13 września 2017 roku.

4. Media Monster ma obowiązek dostarczania Produkty bez wad.

5. Media Monster zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn, a w szczególności w przypadkach podyktowanych względami technicznymi świadczenia usług drogą elektroniczną oraz zmiany mającej na celu dostosowanie postanowień Regulaminu do zgodności z obowiązującymi przepisami prawa.

6. Zmiana regulaminu staje się skuteczna w terminie wskazanym przez Media Monster, nie krótszym niż 7 dni od momentu wysłania informacji o zmianie regulaminu na adres e-mail Klienta oraz udostępnienia na stronie http://www.ebookmonster.pl zmienionego Regulaminu. Zakupy dokonane przez Klientów przed wejściem w życie zmian Regulaminu są realizowane według dotychczasowych postanowień Regulaminu.

7. W razie zmiany lub unieważnienia wskutek prawomocnego orzeczenia sądu, któregokolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu, pozostałe jego postanowienia pozostają w mocy.